BENCHMARKING

Des conseils d'experts

Description :

Cette visite Mystère consiste à mesurer le niveau de qualité délivré par l'un de vos concurrents, afin de repérer leurs bonnes idées et pratiques, en vue de vous adapter et de vous améliorer.

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Pour qui ?

Toutes entreprises

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Pourquoi ?

- Veille stratégique

- Repérer de bonne idées et pratiques de la concurrence

- Instaurer de nouveaux process

- Déceler des axes d'amélioration