BENCHMARKING
Des conseils d'experts
Description :
Cette visite Mystère consiste à mesurer le niveau de qualité délivré par l'un de vos concurrents, afin de repérer leurs bonnes idées et pratiques, en vue de vous adapter et de vous améliorer.
Pour qui ?
Toutes entreprises
Pourquoi ?
- Veille stratégique
- Repérer de bonne idées et pratiques de la concurrence
- Instaurer de nouveaux process
- Déceler des axes d'amélioration
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